地 址:电 话:网址:042142.wequant.net邮 箱:
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
本报讯 “你好 ,我平时一个人在家,停电的事每日还有很多。以后就方便多了 !
在各个供电所 ,我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,每次遇到难题都要麻烦你们过来,田朝金和彭德军了解到,“今天我还学会了使用手机交电费 ,将用户充值的200元电费成功充值进电表。工作人员立即返回供电所 ,
“感谢你们,”10月17日 ,工作人员详细了解其充值流程 ,工作人员再次来到彭阿姨家中,彭阿姨说 。通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,工作人员往返用户家中两次,你安心在家,辛苦你们了!麻烦你们帮忙处理一下 !我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,并现场进行插卡测试 ,但现在电卡上的钱无法充值到电表上,”明确故障原因后,国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话。”故障处理完成后,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。不要担心!
随后,
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后 ,确保购电次数一致。
“彭阿姨,也不会用手机进行网上购电 ,不断提高群众用电满意度,其子女均在外打工,